Politique de cookies
Dernière mise à jour : 24 septembre 2026 · Version 2.4
La présente politique explique comment le site www.palambur.ch (ci-après « le Site ») utilise des cookies et technologies similaires, et comment vous pouvez maîtriser leur usage. Elle complète la Politique de confidentialité.
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation d’un site internet. Il permet notamment de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation et de proposer une expérience adaptée.
Outre les cookies au sens strict, le Site peut recourir à des technologies similaires telles que pixels invisibles, balises web, identifiants de session, ou encore stockage local du navigateur (localStorage, sessionStorage). Pour des raisons de lisibilité, l’ensemble de ces technologies est désigné par le terme « cookies » dans la présente politique.
2. Cadre légal applicable
L’utilisation des cookies est encadrée en Suisse par :
- La Loi fédérale sur la protection des données (nLPD), en vigueur depuis le 1er septembre 2023
- La Loi fédérale sur les télécommunications (LTC), notamment son art. 45c
- Le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la directive « ePrivacy » 2002/58/CE, applicables pour les visiteurs établis dans l’Espace économique européen
3. Catégories de cookies utilisés
3.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement technique du Site et à la fourniture des services demandés (par exemple : maintien d’une session sécurisée, prévention de la fraude, équilibrage de charge). Ils ne nécessitent pas de consentement préalable.
Le Site en dépose quatre au maximum, et aucun n’est jamais transmis :
- Le jeton de session de l’espace client, posé par notre propre serveur, en Suisse, et uniquement si vous vous connectez
- Dans l’outil Chaptal : vos réglages d’affichage et vos favoris, gardés dans votre navigateur pour que vous les retrouviez d’une visite à l’autre
- Toujours dans Chaptal : les demandes de nouveaux prompts que vous rédigez. Elles restent dans votre navigateur et ne nous parviennent pas
Ces quatre éléments vivent dans le stockage local de votre appareil. Ils ne partent sur aucun serveur, ni le nôtre ni celui d’un tiers, et vider les données de votre navigateur les supprime définitivement.
Jusqu’au 16 août 2026, le Site mémorisait aussi votre choix de consentement. Cette mémorisation n’a plus d’objet depuis que le bandeau a disparu : elle est effacée automatiquement à votre prochaine visite, comme les cookies de l’ancien dispositif de mesure (§ 3.2).
3.2 Cookies de mesure d’audience (analytiques)
Le Site n’en dépose aucun. Google Analytics a été retiré du Site le 16 août 2026 : plus aucune donnée de navigation n’est transmise à Google LLC ni à Google Ireland Ltd, et plus aucun cookie de mesure d’audience n’est déposé sur votre appareil.
Les cookies laissés par l’ancien dispositif (_ga, _gid, _gat) sont effacés automatiquement à votre prochaine visite, sans démarche de votre part.
Le Site compte néanmoins ses pages vues, avec un outil qui nous appartient, hébergé en Suisse, et qui ne dépose rien sur votre appareil. C’est précisément pourquoi il n’apparaît pas dans la présente politique : il n’y a aucun cookie à déclarer. Ce qu’il enregistre, et ce qu’il n’enregistre pas, est décrit au § 3.5 de la Politique de confidentialité.
3.3 Cookies marketing et de réseaux sociaux
Le Site n’en dépose aucun. Il n’utilise ni pixel Meta / Facebook, ni LinkedIn Insight Tag, ni aucun autre traceur publicitaire ou de reciblage. Les liens vers nos profils sociaux, en pied de page, sont de simples liens : ils ne transmettent rien tant que vous ne cliquez pas.
3.4 Contenus tiers intégrés
Un seul contenu tiers est intégré au Site : le plan Google Maps de la page Contact. Il n’est pas chargé automatiquement · un bouton « Afficher le plan » vous permet de décider. Tant que vous ne l’activez pas, aucune requête n’est adressée à Google.
Les polices d’écriture du Site sont hébergées sur nos propres serveurs : contrairement à l’usage courant, aucune requête n’est faite à Google Fonts, y compris avant consentement.
Le paiement ne s’effectue pas sur une page intégrée au Site : vous êtes redirigé vers la page de paiement hébergée par Stripe (carte bancaire, Twint), puis, si vous gérez votre abonnement, vers le portail client de Stripe. Ces pages appartiennent à Stripe, qui peut y utiliser ses propres cookies et technologies similaires, selon sa propre politique. Le Site n’y dépose rien. Voir la Politique de confidentialité (§ 3.3).
4. Tableau récapitulatif
- Catégorie « Strictement nécessaires » · consentement non requis · durée : session ou jusqu’à 12 mois
- Catégorie « Mesure d’audience » · aucun cookie de cette catégorie n’est utilisé depuis le 16 août 2026
- Catégorie « Marketing / réseaux sociaux » · aucun cookie de cette catégorie n’est utilisé
- Catégorie « Contenus tiers » (plan Google Maps) · chargement manuel à votre initiative
- Pages de paiement et portail client Stripe · pages du prestataire, vers lesquelles vous êtes redirigé lorsque vous payez ou gérez votre abonnement
5. Gestion du consentement
Le Site ne vous demande plus rien, parce qu’il n’a plus rien à vous demander.Un bandeau de consentement s’affichait jusqu’au 16 août 2026 : il ne servait qu’à recueillir votre accord pour Google Analytics. L’outil ayant été retiré, le bandeau l’a été aussi.
Le Site ne dépose désormais que des cookies strictement nécessaires(§ 3.1), qui ne requièrent pas de consentement au sens de la nLPD ni du RGPD. Vous n’avez donc aucune préférence à régler, et aucun panneau ne vous en proposera.
Vous gardez la main à tout moment :
- En supprimant les cookies stockés dans votre navigateur via les paramètres de celui-ci
- En nous écrivant à contact@palambur.ch
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués antérieurement.
6. Configuration du navigateur
La plupart des navigateurs permettent de paramétrer le dépôt des cookies ou de les supprimer. À titre indicatif :
- Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites
- Mozilla Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
- Safari : Préférences → Confidentialité → Cookies et données de sites web
- Microsoft Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site
La désactivation de certains cookies peut altérer le fonctionnement de certaines fonctionnalités du Site.
7. Transferts à l’étranger
En naviguant sur le Site, aucune donnée ne quitte la Suisse. Le Site et le serveur de l’espace client sont hébergés exclusivement en Suisse. Le traitement des paiements, lui, passe par notre prestataire Stripe et implique un transfert de données vers l’Irlande et les États-Unis : voir le détail au § 5 de la Politique de confidentialité.
Trois gestes, et trois seulement, peuvent entraîner un transfert à l’étranger, et vous seul les déclenchez :
- Effectuer un paiement depuis l’espace client : les données nécessaires à l’encaissement sont transmises à Stripe Payments Europe, Limited (Irlande), dont l’infrastructure technique est opérée par Stripe, LLC (États-Unis). Détail complet dans la Politique de confidentialité (§ 3.3, § 4.1 et § 5)
- Afficher le plan d’accès (Google Maps) de la page Contact, en cliquant sur « Afficher le plan »
- Dans l’outil Chaptal, ouvrir un prompt directement dans un service d’IA. Le bouton « Claude » transmet le texte du prompt à Anthropic, aux États-Unis. Le bouton « IA Infomaniak » reste en Suisse. Dans les deux cas, rien de ce que vous avez saisi n’accompagne le texte, et le prompt est aussi copié dans votre presse-papier pour que vous puissiez le porter ailleurs
Tant que vous ne faites aucun des trois, aucune donnée ne sort de Suisse. Les conditions et garanties applicables sont décrites dans la Politique de confidentialité (section « Transferts de données à l’étranger »).
8. Mise à jour
La présente Politique de cookies peut être modifiée à tout moment pour refléter l’évolution des outils utilisés ou du cadre légal. La date de dernière mise à jour figure en tête du document.
9. Contact
Pour toute question relative à la présente politique :
- Par courriel : contact@palambur.ch