L’IA chez l’installateur, sans exposer vos chantiers ni vos clients
Chiffrer une offre globale, lire le contrat d’une régie avant de signer, régler le solaire d’un immeuble, oui, mais jamais en collant les données d’un client dans une IA sans garanties.
Électricité, chauffage, sanitaire, solaire : vos dossiers mêlent plans de villas, codes d’accès et d’alarme, coordonnées de locataires, données de compteurs et fiches de salaire de vos monteurs. Collés dans une IA grand public sans accord de traitement des données, ils quittent votre contrôle ; la nLPD vous en tient pourtant responsable.
Votre bureau et vos chefs de chantier utilisent déjà l’IA pour rédiger. L’enjeu n’est pas de l’interdire, mais de poser ce qui entre dans l’outil et ce qui n’y entre jamais.
- Offres globales chiffrées le soir de mémoire, puis un chantier qui perd de l’argent sur la main d’œuvre et les trajets
- Contrats de régie signés sans lecture complète, avec des clauses faites pour tous les corps de métier
- Plannings de piquet et décomptes d’heures bricolés, que la commission paritaire ou l’inspection peut réclamer
- Plans, codes d’accès et données de locataires collés dans des IA publiques, hors de tout contrôle
Jugez sur pièce
Un prompt structuré en 5 blocs : Instruction · Rôle et audience · Données · Contraintes · Format. Une IA sans cadre invente ; le cadre l’en empêche.
En atelier, nous adaptons ces prompts à votre entreprise, chacun avec ses garde-fous : ni donnée de client, ni accès à une installation ne part dans une IA publique.
Autoconsommation en immeuble
Un syndic ou un propriétaire d’immeuble demande une offre solaire. Avant de poser un seul panneau, l’entreprise doit expliquer comment l’électricité produite sera partagée entre les logements, écrire l’accord entre les parties, dire aux occupants ce qui change et lister les points à régler avec le gestionnaire de réseau. Ce prompt sort l’accord, la clé de répartition expliquée, le courrier aux occupants et la liste des points à régler.
Offre globale poste par poste
Le soir après la visite d’une maison à rénover, le patron doit chiffrer l’électricité, le chauffage et la plomberie dans un seul devis. Il hésite sur l’accord régional qui fixe le coût de la main d’œuvre, sur les indemnités de déplacement et sur la mention forfait ou estimation, et le client vise MaPrimeRénov’. Ce prompt lui sort un devis poste par poste, avec conditions de paiement et conditions générales écrites, qu’un client peut comparer et qu’un contrôle ne reprend pas.
Contrat client · revue des clauses
Un syndic de copropriété, un bailleur ou un gros client envoie son contrat ou ses conditions à signer, souvent avec un délai court et des clauses reprises d’un modèle pour tous les corps d’état. Le patron n’a pas de juriste sous la main et signe parfois ce qu’il n’a pas lu en entier. Ce prompt sort le tableau des clauses à risque, des contre propositions rédigées et la liste de ce qu’un juriste doit lire.
Horaires et astreinte · planning
Le patron planifie la semaine du lundi au dimanche et l’astreinte du week-end, avec des chantiers qui débordent et un dépannage qui peut sonner la nuit. Ou l’inspection du travail lui demande les plannings et les registres. Ce prompt contrôle le planning contre la loi et la convention applicable, et propose des solutions pour chaque écart avant que la semaine commence.
Décompte heures et majorations
Fin du mois, avant la paie, l’administratif ou le patron a les relevés d’heures de dix collaborateurs, deux catégories de convention et des chantiers de nuit. Il hésite sur le niveau du minimum, sur le compteur où ranger les heures du jeudi soir et sur le panier du chantier lointain. Ce prompt rend un décompte par collaborateur avec les règles de la bonne convention, les majorations, le solde d’heures et les lignes à payer.
30 cas d’usage couvrent votre métier dans le catalogue Chaptal, sur les 750+ du corpus · chacun dit ce qu’il produit, ce qu’il attend de vous, et ce qu’il s’interdit.
« Le Collaborateur, augmenté »
Vous et vos chefs de chantier apprenez à cadrer l’IA sur vos vrais dossiers, offres, contrats de régie, plannings, sans exposer un client ni un collaborateur.
Voir la formation →Audit des usages IA
Un état des lieux de vos usages, un registre et des règles claires avant que le plan d’une villa ou le code d’une alarme ne parte dans le mauvais outil.
Voir l’audit & conseil →Faites-le en conversation
Jacquard est l’assistant IA de Palambur. Vous décrivez votre besoin, il connaît votre métier et les lois de votre pays, demande ce qui manque et livre une réponse ou un document prêt à l’emploi. Vous choisissez le modèle à chaque question.
Foire aux questions
Puis-je coller le contrat d’une régie ou le plan d’un client dans une IA ?
Pas tel quel. Sans accord de traitement des données, ce que vous collez quitte votre contrôle. On anonymise avant, ou on n’y met rien ; chaque fiche du catalogue rappelle ce garde-fou.
L’IA connaît-elle la convention collective qui fixe mon tarif horaire ?
Elle structure la démarche et pose les bonnes questions, mais la convention applicable dépend de votre branche et du lieu du chantier. Vous avez le texte en main, l’IA vous aide à l’appliquer, et la décision reste la vôtre.
Les codes d’alarme, les accès et les données de compteurs de mes clients sont-ils concernés ?
Oui. Ils engagent votre confidentialité envers le client. Les fiches du catalogue rappellent ce que vous pouvez écrire, et ne jamais écrire, à leur sujet dans un outil d’IA.
L’IA peut-elle remplacer le contrôle final ou le rapport de sécurité ?
Non. Elle prépare les pièces et la liste des points à vérifier, mais le contrôle sur l’installation et la signature restent à la personne habilitée.
Faut-il une grande entreprise pour que cela vaille la peine ?
Non. Une entreprise de quelques collaborateurs en profite en premier, parce qu’offres, contrats et paie reposent sur peu d’épaules. Les prompts du catalogue s’utilisent tels quels, sans installation technique.