Modernizar sin exponer los datos de los ciudadanos
Es posible que sus equipos ya usen ChatGPT para redactar cartas. Con datos de ciudadanos, esto es un riesgo directo de LPD, y existe un camino mejor.
Los municipios y organismos públicos enfrentan una doble exigencia: expectativas crecientes de modernización, y presupuestos y normas de protección de datos (LPD) estrictas.
El uso sin control de IA públicas por parte de los colaboradores es especialmente sensible en este ámbito: cada carta contiene datos personales.
- Riesgo jurídico de LPD sobre los datos de los ciudadanos
- Presión para modernizar sin presupuesto adicional
- Ninguna política de IA escrita en la mayoría de las entidades
Compruébelo usted mismo
Un prompt estructurado en 5 bloques: Instrucción · Rol y destinatario · Datos · Restricciones · Formato, con la anonimización LPD integrada desde el diseño.
En taller, construimos con usted este tipo de prompts para el servicio público, cada uno con su ROI estimado, sus salvaguardas y herramientas alojadas en Suiza. Ningún dato de ciudadano en los ejemplos.
Réponse à un courrier citoyen (nLPD)
Anonimización integrada: ningún dato de ciudadano llega a la IA.
Ver en Chaptal →PV de séance → communication publique
Notas de sesión → acta y comunicado, contenido a puerta cerrada excluido.
Ver en Chaptal →Politique IA communale (cadre d’usage)
El marco escrito que su gobierno puede aprobar en sesión.
Ver en Chaptal →Formación adaptada al servicio público · sobre presupuesto
Casos de uso administrativos, reglas de anonimización, herramientas soberanas.
Política de IA escrita
Un marco claro para sus colaboradores, validado por su dirección.
Detección continua
Si es necesario, un seguimiento continuo del Shadow AI (sobre presupuesto).
Herramientas alojadas en Suiza preferidas · cumplimiento de la LPD en el centro del enfoque · experiencia con las exigencias del sector público.
Foire aux questions
¿Cómo garantizan el cumplimiento de la LPD sobre los datos de los ciudadanos?
Priorizamos herramientas y alojamiento suizos, y trabajamos sistemáticamente con datos anonimizados en nuestros ejemplos y talleres.
¿Es necesario pasar por un procedimiento de contratación pública para contratarlos?
Depende del monto y del reglamento de su entidad. Adaptamos nuestra oferta (presupuesto, pliego de condiciones) al marco aplicable.
¿Qué presupuesto se debe prever para un municipio pequeño?
La formación se ofrece sobre presupuesto, adaptada al tamaño de su entidad. Siempre definimos el alcance antes de calcular el precio.
¿Trabajan con herramientas alojadas en Suiza?
Sí, es una prioridad para el sector público. Priorizamos sistemáticamente las soluciones soberanas y conformes con la LPD.
¿Cuánto tiempo se tarda en ver resultados concretos?
Los primeros casos de uso (respuestas a cartas, actas de sesión) están operativos desde la formación. La política de IA escrita suele seguir en las semanas posteriores.