La IA en la limpieza, sin exponer a sus equipos ni a sus clientes
Calcular una oferta, redactar un contrato conforme al convenio, preparar un control, sí, pero nunca pegando nóminas o las llaves de un cliente en una IA sin garantías.
Mantenimiento de oficinas, escuelas e inmuebles, entregas de viviendas, cristalería: sus expedientes mezclan planificaciones, nóminas, accesos y tarjetas de sus clientes. Pegados en una IA de uso general sin acuerdo de tratamiento de datos, escapan a su control; la ley suiza de protección de datos le sigue haciendo responsable.
Su equipo y sus encargadas de equipo ya usan la IA para redactar. La cuestión no es prohibirla, sino fijar lo que entra en la herramienta y lo que nunca entra.
- Horas perdidas en ofertas calculadas de memoria, y luego un contrato firmado por debajo del coste del convenio
- Contratos de trabajo copiados de un modelo antiguo, que no dicen ni la categoría ni los desplazamientos entre centros
- Nóminas, planificaciones y accesos de clientes pegados en IA públicas, fuera de todo control
- Una carta de la comisión paritaria y una semana para encontrar los documentos bajo presión
Compruébelo usted mismo
Un prompt estructurado en 5 bloques: Instrucción · Rol y destinatario · Datos · Restricciones · Formato. Una IA sin marco inventa; el marco se lo impide.
En el taller adaptamos estos prompts a su empresa, cada uno con sus salvaguardas: ni datos de empleados ni accesos de clientes salen hacia una IA pública.
Contrat de travail conforme à la CCT du lieu de la prestation
Un contrato completo, con la categoría, la jornada semanal media y el tratamiento de los desplazamientos entre dos centros, que la comisión paritaria encuentra en regla.
Verlo en Chaptal →Offre de nettoyage d’entretien · prix reconstitué en heures conventionnelles
Un precio en el que cada franco se reconoce en horas pagadas, con suplementos, vacaciones y contribución paritaria, en lugar de una tarifa por metro cuadrado de memoria.
Verlo en Chaptal →Contrôle de la commission paritaire · le dossier à préparer
Contratos, nóminas y registros de horas reunidos con calma, con un plan para corregir las diferencias antes de que las encuentre el inspector.
Verlo en Chaptal →30 casos de uso cubren su profesión en el catálogo Chaptal, de los 750+ del corpus · cada uno indica qué produce, qué necesita de usted y qué se prohíbe.
«Le Collaborateur, augmenté»
Usted y sus encargadas de equipo aprenden a acotar la IA sobre sus expedientes reales, ofertas, contratos, reclamaciones, sin exponer a un empleado ni a un cliente.
Ver la formación →Auditoría de los usos de la IA
Un diagnóstico de sus usos, un registro y reglas claras antes de que una nómina acabe en la herramienta equivocada.
Ver la auditoría y asesoría →Preguntas frecuentes
¿Puedo pegar una nómina o un contrato en una IA para revisarlo?
Tal cual, no. Sin acuerdo de tratamiento de datos, lo que pega escapa a su control. Se anonimiza antes, o no se pega nada; cada ficha del catálogo recuerda esta salvaguarda.
¿La IA conoce el convenio colectivo que se aplica en mi caso?
Estructura el proceso y plantea las preguntas adecuadas, pero el convenio aplicable depende del lugar de la prestación. Usted tiene el texto, la IA le ayuda a aplicarlo y la decisión sigue siendo suya.
¿Las llaves, tarjetas y accesos de mis clientes están afectados?
Sí. Comprometen su confidencialidad ante el cliente. Una ficha del catálogo está dedicada a lo que puede escribir, y a lo que nunca debe escribir, sobre ellos en una herramienta de IA.
¿Puede la IA sustituir mi control de calidad en los centros?
No. Prepara la parrilla de revisión, el muestreo y el informe al cliente, pero el control in situ lo hace su encargada de equipo.
¿Hace falta una empresa grande para que merezca la pena?
No. Una empresa con pocos empleados es la primera en beneficiarse, porque ofertas, contratos y nóminas descansan sobre pocos hombros. Los prompts del catálogo se usan tal cual, sin instalación técnica.